Финансы туристического бизнеса

Управленческий учёт в туризме и индустрии отдыха

Понимать, какие услуги зарабатывают. Управлять расходами и готовиться к следующему сезону.

Настроим методику учёта, подготовим финансовые данные и автоматизируем расчёты для парков, отелей, туркомпаний и автопроката.

От операции — к экономике услуги
01
Продажи и платежи

Билеты, бронирования, аренда, возвраты

02
Доходы и расходы периода

Авансы и поступления отделены от выручки

03
Прямые и общие затраты

Персонал, обслуживание, территория, общие службы

РезультатСебестоимость и прибыльность
услуги, объекта, направления

Схема финансового учёта. Не все денежные поступления являются доходом текущего периода.

Разные объекты — разные расчёты

Какую экономику нужно видеть вам?

Посещение парка, проживание, тур и день аренды нельзя оценивать по одной средней себестоимости. Выберем единицы услуг и показатели, на которые вы можете влиять.

Парки и развлекательные объекты

Прибыльность аттракционов, зон и мероприятий. Стоимость персонала, ремонтов и общей инфраструктуры с учётом загрузки и простоев.

Распределение затрат в Claritech

Отели, базы отдыха и глэмпинги

Экономика проживания и дополнительных услуг. Сезонная загрузка, подготовка к открытию, текущие расходы и инвестиции в развитие.

Финансовая модель объекта

Туроператоры и турагентства

Доходность туров и направлений с учётом комиссий, отмен и общих затрат. Раздельное отражение авансов, расчётов с поставщиками и выручки.

Методика управленческого учёта

Автопрокат для туристов и местных клиентов

Загрузка автомобилей и экономика аренды. Заявки, бронирования, периоды обслуживания и управленческие данные в операционной системе.

Автопрокат в VoyageDesk

Консалтинг и автоматизация финансов

Сначала методика.
Затем данные и расчёты.

Программа не решит, к какой услуге относится расход и когда аванс становится доходом. Эти решения согласуем с вашей финансовой командой до настройки системы.

Управленческий учёт и отчётность
  1. Определим, что считать

    Статьи доходов и расходов, объекты учёта, единицы услуг, порядок признания операций и распределения общих затрат. Состав управленческих отчётов и ответственность за исходные данные.

  2. Сведём источники и проверим расхождения

    Бухгалтерия, банк, кассы, билеты, бронирования и таблицы. Проверим справочники, возвраты и повторные записи. Если нужен программный обмен, обследуем интерфейсы и разработаем необходимую связку.

  3. Проверим на одном объекте и периоде

    Сопоставим отчёты с исходными операциями. После приёмки расчётов настроим регулярное обновление и согласуем расширение на остальные объекты.

Claritech

Себестоимость услуг
с учётом общих затрат

Выручка аттракциона или тура ещё не показывает его прибыльность. Claritech распределяет общие расходы по согласованной модели — между услугами, объектами и направлениями.

Пример модели для парка
Общие расходы

Техническая служба
и инфраструктура

Работа специалистов, обслуживание оборудования, содержание территории

Основания распределения

Часы работы,
площадь, операции

Показатель выбирается для конкретного расхода, а не один на все затраты

Объекты расчёта

Аттракционы,
зоны, мероприятия

Стоимость услуг и вклад каждого направления в финансовый результат

Основания распределения и состав объектов определяются после изучения вашего бизнеса. Например, часы обслуживания могут объяснять затраты технической службы, а площадь — расходы на содержание территории.

Можно проследить, как общий расход попал в стоимость услуги, и проверить результат при изменении загрузки или состава затрат.

Claritech Budget

Бюджеты сезона.
Расходы под контролем.

Бюджетирование для действующего объекта и его развития: доходы, расходы, денежные потоки и инвестиции. Учитывайте сезонную загрузку и сравнивайте версии бюджета до принятия решений.

Подробнее о Claritech Budget

Подготовка бюджета

Собрать предложения подразделений, согласовать бюджеты по объектам и направлениям. Отдельно рассмотреть сезон работы, межсезонье и инвестиционные проекты.

Исполнение и согласования

Связать заявки и обязательства с бюджетными лимитами. Рассматривать отклонения до согласования дополнительных расходов, сохраняя историю решений.

Сравнение с исполнением

Сопоставлять выбранную версию бюджета с фактическими доходами и расходами. Разбирать причины отклонений и обновлять прогноз денежных потоков.

VoyageDesk

Если ваш бизнес — автопрокат

Заявки, автомобили и аренды в одной операционной системе.

VoyageDesk связывает работу с клиентом, парк автомобилей и управленческие данные автопроката. Покажем текущую систему на сценарии вашей компании и определим процесс, с которого начать.

Финансовую методику, бюджетирование и распределение общих затрат согласуем как отдельные задачи. Состав обмена между продуктами определяется в проекте.

Посмотреть VoyageDesk

С чего начать

Один объект.
Понятный результат первого этапа.

Расскажите, чем вы управляете, где ведёте учёт и какое решение сейчас трудно принять. Не обязательно заранее выбирать программу.

Обсудить задачу и состав работ

На первом этапе подготовим

  • Карту финансовых источников и перечень расхождений.
  • Методику учёта и распределения затрат для выбранного объекта.
  • Состав отчётов, пример расчёта и порядок его проверки.
  • Предложение по автоматизации: что сохраняем, что связываем и что разрабатываем.

Состав первого этапа и его стоимость согласуем до начала работ. Они зависят от числа объектов, качества данных, глубины методики и необходимых интеграций.

Общие ИИ-сервисы тоже требуют учёта

Если несколько объектов используют одного ИИ-помощника, расходы внешних сервисов и внутренней инфраструктуры нужно связать с их потребителями. Сначала определим методику и источники, затем распределим затраты в Claritech.

Учёт расходов на ИИ

Территория и проектирование

Для создания и развития туристических и рекреационных объектов также организуем работы через профильных подрядчиков. Это отдельное направление, дополняющее финансовую подготовку проекта.

Посмотреть услуги для территории и объекта
  • Постановка системы управления эксплуатацией объекта.
  • Разработка концептуальных градостроительных решений, мастер-планов населённых пунктов и туристских кластеров.
  • Архитектурное и ландшафтное проектирование пространств.
  • Экспертная оценка проектных решений комплексного развития территорий.
  • Разработка проектно-сметной документации.
  • Анализ потенциала территории на предмет создания туристической территории.
  • Разработка концепции объекта: мастер-план и бизнес-план.
Обсудить проект объекта
Материал по темеЮнит-экономика и управление парком аттракционов

До начала проекта

Нужно ли заменять билетную систему, бухгалтерию или CRM?

Не обязательно. Сначала проверим, какие данные можно получить из действующих систем. Если их достаточно, выстроим финансовый учёт поверх существующих источников. Замена операционной системы обсуждается отдельно.

Можно начать с таблиц?

Да. Для проверки методики можно использовать согласованные выгрузки. Перед регулярной автоматизацией определим форматы, справочники, контроль полноты и ответственность за обновление.

Нужно покупать все три продукта?

Нет. Claritech решает задачи распределения затрат, Claritech Budget — бюджетирования и контроля расходов, VoyageDesk — операций автопроката. Подбираем состав под задачу; консультационный этап можно заказать отдельно.

Партнёрство профессионалов

Начнём с вашей финансовой задачи

Укажите тип бизнеса и вопрос, на который сейчас не отвечает ваша отчётность. Обсудим подход и определим следующий шаг.